賬王成立于2013年，一直致力于企業記賬領域，建立了基于SaaS的財稅服務管理平臺，旨在打造企業內部財務管理的智能化產品，真正從業務經營層面幫助管理者實時了解真實信息狀況。新產品在解決基礎記賬需求的基礎上，進一步幫助企業處理在快速發展中出現的財務管理跟不上的問題，著眼于因業務跟財務脫節而導致的賬實不一，財務混亂等各種問題，通過業務驅動財務，以訂單為管理源頭，實現營收結算、支出結算、成本歸集、資金稽核、往來核銷等的自動管理，并建立統一視角對成長型企業各個部門的數據進行實時匯總，為企業梳理最佳的財務流程。

　　調研 | 李喆 喬東

　　撰寫 | 喬東

　　對于小微及成長型企業而言，發展初期的重點是產品研發、業務拓展，而不是財務，因此通常會選擇將財務外包給代理機構，或是使用簡易的財務軟件。這部分客群的存在，給了新興財務SaaS廠商存在的機會。

　　新興SaaS廠商介入小微企業財務目前看主要有兩條路徑，一條是通過代理記賬機構為小微企業提供財務服務和稅務服務，主要偏重于企業稅務賬的管理，幫助企業便捷、準確的進行納稅申報，一條是為小微企業提供記賬工具，側重于企業內部的管理賬，通過數據的實時錄入與更新，為管理者提供質量更高的財務管理信息，改善管理者的財務管理體驗。

　　賬王成立于2013年，一直致力于企業記賬領域，建立了基于SaaS的財稅服務管理平臺，旨在打造企業內部財務管理的智能化產品，真正從業務經營層面幫助管理者實時了解真實信息狀況。

　　2014年4月，賬王企業記賬軟件正式上線，包括網頁端和手機端兩個版本。2015年，賬王決定增加線下服務，即采用O2O模式，為小微企業提供代理記賬等服務，但實踐下來效果并不理想。2016年下半年，賬王做出戰略調整，放棄了線下業務，專注于SaaS軟件業務。

　　賬王目前以小微企業產品為主，重點幫助企業解決管理賬、流水賬，通過簡化記賬條目，降低軟件使用門檻，讓企業老板或行政等非專業財務人員，不具備會計知識也可以記賬。

　　在此基礎上，賬王還順勢推出了面向中等規模的成長型企業（員工數在幾十人到幾百人之間）的產品，產品已經在小范圍內推廣試用。新產品在解決基礎記賬需求的基礎上，進一步幫助企業處理在快速發展中出現的財務管理跟不上的問題，著眼于因業務跟財務脫節而導致的賬實不一，財務混亂等各種問題，通過業務驅動財務，以訂單為管理源頭，實現營收結算、支出結算、成本歸集、資金稽核、往來核銷等的自動管理，并建立統一視角對成長型企業各個部門的數據進行實時匯總，為企業梳理最佳的財務流程。

　　據賬王創始人牟明星介紹，自從戰略調整后聚焦于SaaS業務，賬王現在發展良好，已實現正向現金流，每月新增用戶近2萬，目前已累計38萬余注冊企業。

　　近期，愛分析對賬王創始人牟明星進行訪談，就賬王的業務模式、未來戰略、運營狀況進行了交流，摘選部分內容分享如下。

　　放棄線下業務，專注打造面向中小企業的財務管理工具

　　愛分析：賬王主要解決企業財務方面哪些需求？

　　牟明星：我們放棄了線下代理記賬業務，現在主要解決的是中小企業的記賬以及財務管理需求，深入業務流程，真正從業務經營層面，幫助企業管理者了解企業的真實信息狀況。

　　愛分析：放棄代理記賬這部分業務怎么考慮？

　　牟明星：小微企業代理記賬業務，人力成本高，企業付費能力較低，利潤不高，所以2016年底我們決定放棄線下業務，回歸產品本身，專注做小微及成長型企業內部的財務管理。

　　愛分析：為什么定位成長型企業客群？

　　牟明星：這類企業在快速發展中財務問題會逐漸凸顯，會有財務內控、財務管理等方面的問題。對比來看，小微企業在財務方面的需求相對簡單，而大型企業的財務管理制度又比較完善了。所以我們定位在成長型企業，幫助它解決在業務快速發展的過程中財務管理跟不上的問題。

　　愛分析：客戶定位發生改變，需求會有什么轉變？

　　牟明星：相比小微企業，成長型企業部門、角色分工更多，這時企業需要的不僅僅是把賬記清，各個部門收支、每個員工開銷等，要有一個統一的視角和路徑來對這些數據進行實時的匯總、分析，從而方便企業的管理者及時掌握運營狀況，進行有效管理。

　　愛分析：是否考慮逐漸覆蓋大型企業？

　　牟明星：大型企業的需求非常個性化，所以很難做成標準化的產品，只能以項目的方式去解決，這脫離了我們的初衷，而且大型企業的市場已經很成熟，國外產商有Oracle、SAP，國內有用友、金蝶以及其他的定制軟件商，新興廠商也很難去開拓這部分市場。

　　愛分析：為什么中小企業的財務流程可以標準化，而大型企業不行？

　　牟明星：大型企業需要的是一套解決方案，除財務外，還有供應鏈管理、銷售與市場、客戶服務、庫存、人力資源、企業信息系統等等，這不是一個孤立的財務軟件可以解決的。

　　業務財務一體化，賬王幫助企業管理者實時掌握運營狀況

　　愛分析：按照我們的理解，管理賬對于企業來說不是剛性需求？

　　牟明星：對于一家企業，只要他要開拓業務，就一定需要財務管理，而按照稅法和會計準則做的稅務賬，對于管理者來說是很難實時的了解企業真實運營狀況，不利于管理者做判斷、做決策，所以隨著企業精細化管理要求不斷提升，管理賬將會是剛性需求。

　　愛分析：管理賬如何滿足企業精細化管理的？

　　牟明星：從業務驅動財務的角度，可以理解為業務財務一體化，以前用友金蝶提供的財務解決方案，業務和財務是脫節的，生成的財務報表比較滯后，對企業管理者的參考意義不大。

　　賬王做的管理賬，也叫快速反應賬，在業務發生的時候，財務就會跟進，通過賬王生成的管理性財務報表，可以讓企業管理者實時掌握收入、資金、回款、現金流以及利潤的狀況，及時了解運營情況。

　　愛分析：賬王最后呈現出來的是一張管理性財務報表？

　　牟明星：是的，對業務部門發起結算，到會計部門進行收款確認，再到開發票的整個過程，我們進行全權把控，保證業務和財務數據的一致性，然后將數據進行匯總、分析，為企業管理者呈現實時的管理性財務報表。

　　愛分析：財務數據的獲取是通過系統對接，還是手動錄入？

　　牟明星：兩種情況都有。客戶有財務系統，我們可以提供接口，通過接口獲取數據，比如通過對接CRM系統，獲取客戶的合同信息；客戶沒有系統，也可以手動錄入。

　　愛分析：除CRM外，還可以對接哪些系統？

　　牟明星：只要是涉及到財務的，我們基本都可以對接，除CRM外，還可以對接進銷存、OA軟件、HR管理軟件，以及企業的費控、報銷系統。

　　愛分析：對賬王來說，一套標準的軟件能否覆蓋企業定制化需求？

　　牟明星：財務流程和業務流程是不一樣的。企業的業務流程可以是各種各樣的，但是財務流程只有一個最優解，我們要做的就是提供這樣一套最優解。

　　愛分析：不同行業之間的財務流程是否會有區別？

　　牟明星：我們主要是針對科技服務業，比如軟件公司、技術咨詢公司、教育培訓公司等。科技服務業的財務流程是很單一的，就是圍繞合同以及合同的執行。

　　評估企業財稅數據，為客戶提供金融服務

　　愛分析：除了提供軟件產品外，是否還提供其他的服務？

　　牟明星：主要是SaaS軟件，另外會提供金融服務。

　　愛分析：金融業務主要是？

　　牟明星：為企業用戶提供貸款。客戶可以在賬王軟件中提交資金申請，審核通過后可以獲得最高額度為50萬的貸款。

　　愛分析：授信額度的主要評估依據？

　　牟明星：首先通過客戶授權，我們可以獲取企業使用賬王軟件過程中沉淀的財務數據，此外通過風控合作方，我們可以拿到企業的納稅數據，最后我們會核查企業整體的運營、信用狀況，三方面結合評估后，就可以確定是否提供貸款以及貸款的額度。

　　愛分析：金融業務的審核主要是依靠人工？周期多久？

　　牟明星：對，人工審核，一般是三天左右。

　　不斷打磨產品，做財務管理領域第一品牌

　　愛分析：賬王的產品打磨了多久？

　　牟明星：一年半左右。將抽象的需求具象化，做成產品，讓客戶使用，然后根據客戶的反饋，不斷迭代，最終做成相對成熟的可以收費的產品，這個周期至少要一年多。

　　愛分析：產品的定價策略是？

　　牟明星：官網上的產品針對小微企業的，1000元左右的價格主要是考慮小微企業的承受能力。面對成長型企業的產品是需要做實施的，客單價平均在2-3萬，軟件暫沒有放到官網上。

　　愛分析：項目的實施周期一般多久？

　　牟明星：項目實施是比較快的，最快幾個小時，慢的話也就一天時間。

　　愛分析：賬王當前團隊規模多大？

　　牟明星：現在不到30個人，大部分是研發。

　　愛分析：有銷售團隊？

　　牟明星：沒有銷售。客服和運營是有的，現在主要靠口碑獲客。

　　愛分析：賬王未來兩三年的定位和戰略是？

　　牟明星：目標是在智能化財務領域，樹立我們的品牌，并爭取在公司財務管理領域做到第一。